Тульский губернатор удостоился скорее позитивных, чем негативных оценок в Сети.
Коронавирус по сути обнулил президента Владимира Путина и сделал главными героями губернаторов, которым глава государства поручил разгребать свалившиеся на Россию проблемы с эпидемией коронавируса.
Режим самоизоляции фактически сделал реальную жизнь виртуальной. “Интернет и раньше становился все более популярной площадкой для дискуссии, но сегодня он стал едва ли не единственным местом, где такая дискуссия в силу ограничительных мер еще возможна”, – констатирует исследование, проведенное Центром политической конъюнктуры.
Онлайн-митинги, петиции, обсуждение в социальных сетях действий губернаторов уже становятся привычной формой взаимодействия власти и общества. По данным We Are Social & Hootsuite, социальными сетями в России пользуются 70 миллионов человек – 48% от всего населения страны.
Разумеется, власть осознает масштабы перемен в информационном пространстве, а также видит потенциальные риски роста негатива в Сети. Не случайно в июле 2018 года СМИ стало известно о внедрении программы отслеживания реакции региональных властей на жалобы россиян в социальных сетях “Инцидент менеджмент”.
В течение апреля пользователи российских соцсетей написали 2,89 млн постов с упоминанием глав российских регионов. Самым популярным стал мэр Москвы Сергей Собянин (1,15 млн сообщений), на втором месте Рамзан Кадыров (110 тыс. упоминаний), на третьем – Андрей Воробьев (103 тыс. сообщений), на четвертом – Дмитрий Азаров (почти 76 тыс. сообщений), пятерку лидеров замыкает Радий Хабиров – (69 тыс. сообщений).
Тульский губернатор Алексей Дюмин удостоился лишь 39-го места в общем рейтинге с числом упоминаний 14 100. Вместе с тем по доле негативных упоминаний тульский губернатор оказался на 73-м месте из 85. Его результат – менее 5%.
Зато по доле позитивных постов социальных сетях Дюмин выглядит прямо-таки красавцем с результатом 9,6%.
Таким образом, позитивных оценок у него в два раза больше, чем негативных, притом что общая упоминаемость губернатора в соцсетях оставляет желать лучшего.
В завершение процитируем выводы исследования:
1. Среди губернаторов существует большой дисбаланс по популярности в социальных сетях. В рейтинге по общему количеству сообщений отчетливо прослеживается тройка лидеров, которые относятся к так называемым тяжеловесам федерального уровня (Собянин, Кадыров, Воробьев), их отрыв от остальной группы понятен, однако среди оставшихся глав регионов разница по популярности может достигать десятков раз. Конечно, на показатели влияет большое количество факторов: численность населения, уровень проникновения интернета в регионе и т. д., однако различия прослеживаются в том числе и по сопоставимым субъектам федерации. Например, результаты главы Саратовской области Валерия Радаева (12,2 тыс.) более чем в шесть раза ниже, чем у главы Самарской области Дмитрия Азарова (75,9 тыс.). Выявленная асимметрия говорит о том, что регионы по-разному подходят к работе в интернете и еще не все придают этому направлению должное внимание.
2. В интернете вообще и социальных сетях в частности доминируют критические настроения по отношению к властям. В среднем негативных постов в адрес глав регионов в 4,5 раза больше, чем позитивных. В ходе анализа не было выявлено ни одного удачного примера работы региональных властей с негативными постами и комментариями.
3. Больше всего постов на политическую тематику появляется на страницах "ВКонтакте" и "Одноклассниках", однако наиболее активной и политизированной является аудитория Facebook, который сильно проигрывает по распространенности в России, особенно в регионах, но не так очевидно проигрывает по количеству постов с упоминанием губернаторов. Именно Facebook в ближайшие годы может стать главной социальной площадкой для политического контента, если доступ к ресурсу по разным причинам не будет ограничен.
4. Учитывая рост аудитории Рунета и социальных сетей, онлайн дискуссия на политическую тематику будет оказывать большее влияние на политический процесс, а анализ этой активности и реагирование на негатив станут неотъемлемой частью работы региональных и федеральных властей.
"Сам себя не похвалишь, никто не похвалит".