Тулякам предлагают невыгодные условия обслуживания газовых сетей
В наши дома принесли новые квитанции с надписью: Тех. обслуж. ВДГО. Кому-то начислено триста шестьдесят пять рублей, кому-то целых шестьсот сорок один. Есть счастливчики, получившие счёт на сто девятнадцать.
Что значит таинственная надпись? Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, сиречь колонок (в которых мы греем воду) и многоконфорочных кухонных плит. А за что платить предлагают? Любопытным жильцам газовики поясняют с солидным видом: Вы сначала заплатите, тогда мы всё расскажем.
Тут-то и скрывается главный подвох. На обороте квитанции написано чёрным по белому: предварительная оплата означает присоединение к публичному договору. То есть самим фактом оплаты Вы соглашаетесь с условиями предложенного договора. Ознакомиться с этими условиями можно на сайте ЗАО «Тулгоргаза»: www.tulgorgaz.ru, только где уж там старикам по Интернету шарить?! Да и не всякий молодой человек, будь он трижды продвинутым компьютерным пользователем, разыскав проект договора, сумеет разобраться в юридических хитросплетениях.
А условия, предложенные потребителям «голубого топлива», прямо скажем – неприемлемые. К договору не прилагается перечень обязательных работ. Получается, что люди отдают деньги только за то, что у них есть колонка или газовая плита. Ну, ещё за то, что раз в год (или в несколько лет) к ним в квартиру зайдёт сотрудник «Тулгоргаза», чиркнет спичкой, принюхается и подтвердит, что тяга нормальная и утечки газа нет. А если с тягой проблемы и в кухне попахивает пропаном? А тогда ремонт – за отдельную плату! За один только вызов слесаря – 159 рублей, а стоимость работ и деталей, конечно, сверху.
Так за что же мы в таком случае будем ежегодно отдавать по 300-600 рублей??? За шмыгание носом и щёлканье пальцами? С двухсот тысяч тульских квартир так можно сто миллионов в год нащёлкать. За здорово живёшь!
С договором «Тулгоргаза» стала разбираться Татьяна КОМАРОВА, один из лидеров Совета домовых комитетов. Вот что она обнаружила:
1. В публичном договоре не может предлагаться разная цена: одним гражданам 365 рублей, другим – 641 рубль за один и тот же объём услуг.
2. В договоре, предложенном организацией-монополистом, не может быть указан обязательный заявочный ремонт: право граждан самим выбирать, из какой фирмы приглашать слесаря.
3. Обязательно надо указать подлежащий оплате перечень услуг. Приказом Министерства регионального развития № 239 установлено обязательное смазывание кранов, регулировка приборов, устранение утечек газа, а при необходимости – замена неисправных узлов и деталей. Всё это должно входить в цену обслуживания, а не предлагаться за отдельную плату.
Управление Федеральной Антимонопольной Службы (ФАС) по запросу Комаровой уже выдало «Тулгоргазу» предписание на устранение недостатков в договорах. В частности, ФАС потребовал исключить условия по заявочному ремонту. Кроме того, после предписания ФАС газовики снизили плату с 641 до 365 рублей (в квартирах с колонками), и с 205 до 119 рублей (в квартирах без колонок). Но… коснётся это благодеяние всего шести туляков, написавших под диктовку Совета Домовых Комитетов личные заявления в ФАС. А что же остальные жители города? Разве на них закон не распространяется? Или незнание закона лишает граждан их гражданских прав?
СДК призывает туляков не оплачивать квитанции «Тулгоргаза» до исправления условий договора в соответствии с законами Российской Федерации. Направляйте монополистам протоколы разногласий! Пишите заявления в ФАС!
Телефон Совета Домовых Комитетов: 33-12-23
Источник
Куликово поле