Здравствуйте, уважаемая редакция, пишет Вам жительница сельской местности. Заставило меня написать это письмо бесчеловечность и наплевательское отношение ко всем селянам теле коммутационной компанией Ростелеком.
С 1 ноября 2013 года в целях оптимизации Ростелекома закрылись сервисные центры в п. Архангельское, п. Дубна, п. Одоев, г. Донской, п. Волово и п.Теплое. Что такое сервис центр для селян? Это возможность заказать междугородние переговоры, отправить и получить телеграмму, подать заявление на установку и снятие телефона, сделать заявку на подключение и отключение интернета, свежие новости по изменению тарифных планов, возможность их замены с помощью оператора, а также быстрая оплата всех видов платежей Ростелекома. Помимо этого можно было купить телефон, модем, сделать ксерокопию, отправить факс, посидеть в интернет-кафе.
И что мы получили в результате- железный ящик, терминал, который мало того что не выдает сдачу, заставляя старых людей рыскать по округе с целью размена купюр, но и еще постоянно ломается. А для того чтобы установить, снять интернет, телефон необходимо ехать за 30-50 км в крупный город за свои деньги -это вообще издевательство над абонентами.
И в то время когда директор Ростелекома получает золотой парашют в размере более 220 млн.руб. у нас по Тульской области производят оптимизацию с целью сокращения расходов, это верх цинизма.
Как сказала моя знакомая (работник Ростелеком) не называю ее фамилию - это только начало, в 2014 году планируется дальнейшее закрытие сервисных центров.
Хочу обратиться через ваш сайт к нашему губернатору В.С. Груздеву и директору Тульского филиала Ростелеком Н.Е.Жуку: прекратите издеваться над народом, сделайте что-нибудь полезное для своего народа, остановите этот беспредел.
Марья Тульская
P.S. Извините не подписываюсь, а то знакомую могут уволить с работы.
Все комментарии...
Всё равно уволят знакомую. Оптимизация.