Заметка Тульского управдома.
С некоторых пор стал поклонником сыра местного производителя – Тульского молочного комбината. Его Mont ничуть не хуже продукта, который я покупал во Франции, Германии, Нидерландах и других странах, где успел побывать в доковидную эпоху.
Накануне Нового года решил попробовать новый сервис ТМК, то есть заказать с бесплатной доставкой домой сыр на 1000 рублей.
Заказал, жду. Даже позвонили и вежливо предупредили, что доставка будет. Прошел день, другой. Нет доставки. Приехал в фирменный магазин. Там нужного мне тертого сыра нет. “Ну, значит, с сайта не успели недостоверную информацию убрать”, – подумал про себя. В итоге второй раз съездил в магазин и все же приобрел то, что нужно.
И вот сегодня получаю вот такое письмо:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за Ваш недавний заказ № 1646! Надеемся, что Вы довольны покупкой и что посещение нашего интернет-магазина оставило у Вас приятное впечатление. Расскажите, возникали ли у Вас какие-нибудь затруднения в процессе покупки? Нам бы очень помогла эта информация, чтобы улучшить качество нашего интернет-магазина. Также, если у Вас возникли какие-либо вопросы в связи с Вашим заказом, просим Вас сообщить об этом по электронной почте shop@tulamilk.ru.
Мы будем всегда рады Вам помочь!
С уважением, Гура Андрей, менеджер интернет-магазина ТМК".
Отвечаю Андрею Гуре, менеджеру интернет-магазина ТМК.
Дорогой друг!
Я рад, что у Тульского молочного комбината появился интернет-магазин. Это очень удобно для покупателей, особенно в период распространения новой коронавирусной инфекции. Надеюсь, что сервис будет развиваться и процветать. А пока моим единственным затруднением стало то, что спустя две недели заказ я так и не получил.
Желаю вашему предприятию процветания и новых побед на пути к продуктовому импортозамещению.
Тульский управдом, постоянный покупатель продукции ТМК
За запах твоего обеда я заплатил звоном моих монет!