Вы, вероятно, слышали разные истории из сферы ЖКХ. Мы наблюдаем их в реальной жизни каждый день. Потенциально перспективные управляющие компании через некоторое, совсем небольшое время, кардинально меняют свой подход к работе. Буквально до неузнаваемости. Однако это не только не мешает им держаться на плаву, но и позволяет получать все новые дома. Давайте вместе узнаем, как им это удается!
К нам в редакцию поступило открытое письмо на имя губернатора Тульской области. Собственники МКД по Пр.Ленина 133-А обращаются к Алексею Геннадьевичу с просьбой взять под контроль многочисленные жалобы в отношении их УК «Евросити». Случай жителей примечателен тем, что они судились за право быть под управлением данной компании и были самым первым домом, который получила новоиспеченная УК «Евросити». Что из этого вышло – читайте далее…
Уважаемый Алексей Геннадьевич!
На 95-м году жизни скончался проживающий в нашем МКД ветеран Великой Отечественной Войны, ветеран труда - Соловьева Антонина Васильевна. К большому сожалению, ее последние дни прошли совсем не так, как она того заслуживала: в холодной и сырой квартире. Все благодаря бездействию УК «Евросити»!
Видите ли, угловую квартиру ветерана, расположенную на 5 этаже, а также всех соседей до 2 этажа затопили дожди – сказалось отсутствие ремонта межпанельных швов, которые должны были быть загерметизированы по их стороне еще в июле 2020 года, согласно утвержденному плану работ. Однако этого не случилось.
Не случились и работы по замене 50-летней отмостки, в рамках подготовки нашего МКД к зимнему периоду (согласно тому же плану). И это несмотря на то, что деньги на счетах дома есть, а ежемесячный сбор на содержание и ремонт жилья составляет рекордные 95%.
К настоящему моменту – 27 сентября, дом к зиме по-прежнему не готов. Несмотря на Ваше распоряжение, а также многочисленные жалобы жителей на горячую линию, в ЕДДС, непосредственно в службу УК Евросити, по состоянию на 25 сентября батареи отопления МКД оставались холодными (служба колл-центра перебрасывала исполнение заявок на 27, тк в выходные УК Евросити отдыхала). 27 сентября батареи еле заметно затеплились.
Увы, это еще не все «подарки», которые мы любезно получили от УК «Евросити». А ведь за право перейти в нее (в надежде получать качественное управление), Председателю, Совету дома и жителям пришлось пережить 2 судебных разбирательства с предыдущий УК «21 ВЕК».
30 августа наш дом был потрясен - УК «Евросити» разместила на подъездах уведомление, что согласно решению суда, собственники должны АО «Теплосеть» оплатить услуги по ОДН ГВС за прошедшие 2 года!
Между тем, все 2 года в квитанции услуга не выставлялась. А главное – ни о договоре с АО Теплосеть, ни о судебном процессе собственники не знали. УК «Евросити» попросту сокрыла данные факты, как и то, что своим решением арбитражный суд обязал именно УК Евросити погасить долг перед РСО. Об обязанности жителей по уплате долга в документе – ни строчки! Чтобы жители не докопались, УК номер дела написала в объявлении неправильно.
Как выяснилось позднее, директор УК «Евросити» - Рыковский С.С. все это время скрывал факт разбирательств с АО «Теплосеть» по нашему МКД, решив создать юридический прецедент в г.Туле и оспорить Федеральное законодательство. Хотя правом (в виде протокола ОСС) представлять наши интересы в суде и тем более оспаривать Минимальный перечень услуг ПП №290 собственники его не наделяли. Согласно Определению ВС РФ от 12 мая 2015 г. по делу № 303-ЭС14-4720 подобные действия УК классифицируются как нелегитимное представительство.
Поскольку суд не запросил правоустанавливающего протокола собрания, то УК «Евросити», ловко смогли подписать договор с АО «Теплосеть» в ходе суда спустя 2 года, но от даты его выставления. После этого УК Евросити решила повесить двухлетний долг на нас, о чем и сообщила в объявлении (фото прилагаем).
Однако в аналогичном случае, Верховный суд РФ в своем решении от 16 июля 2018 г.№308-ЭС18-3279 по делу №А63-9878/2017, встал на сторону жителей и постановил, что поскольку МКД управляется УК, то затраты на РСО подлежат ВОЗМЕЩЕНИЮ ИМЕННО УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИЕЙ. Она должна была вовремя заключать договор и вовремя выставлять платежи в квитанциях.
Многочисленные жалобы на «УК Евросити» по факту нелегитимного представительства в суде, нарушений договора управления, лицензионных требований, превышения должностных полномочий, самоуправства, мошеннических действий направлены в Государственную жилищную инспекцию, Прокуратуру Центрального района г.Тулы а также в Управление Роспотребнадзора по Тульской области. Убедительно просим Вас взять их рассмотрение на контроль.
Считаем нужным обратить внимание администрации и государственных структур города на другую компанию Рыковского С.С, которую он предпочитает не афишировать жителям - ООО «ПроПласт комплект». Как нам удалось выяснить, зарегистрированная в 2017 году и обладающая разрешением только на такой вид деятельности как «Торговля скобяными изделиями, водопроводным и отопительным оборудованием», она тем не менее, оказывает многочисленные услуги по всем его МКД, в т.ч и по «Дезинсекции и дератизации», не обладая соответствующей лицензией. Хотя в отчетах проходит как «специализированная» компания. Работы ООО «ПроПласт комплект» по всем МКД, в т.ч. и нашим носят ежемесячный характер, регулярная необходимость и факт реально проведенных работ по дератизации компанией нашего дома - не доказан.
Кроме взноса из наших же средств на замену окон по Народному бюджету (оплату по которым пришлось из них выбивать с администрацией), полное отсутствие плановых работ со стороны УК «Евросити» на нашем МКД за предыдущий отчетный год, объясняется ее директором Рыковским С.С. просто. Бездействие - результат распространения короновирусной инфекции и нежелание «рисковать сотрудниками».
Однако, «корона» не помешала ему стать руководителем еще одной управляющей компании, обслуживающей новые жилые комплексы. И этот факт вызывает опасения. Серьезные опасения.
Например, новая компания Рыковского С.С., объясняла жителям высокий уровень тарифов необходимостью производить ремонт лифтовых кабин после заселения новоселов. Хотя данная работа уже входит в минимальный перечень услуг по содержанию и ремонту (а, следовательно, обязана предоставляться даже с минимальным тарифом).
Алексей Геннадьевич, благодаря Вам и Вашей команде Тула обрела качественно иной облик города - героя. Это действительно так.
Как представители МКД , пришедшего первым более 2 лет в управлении УК «Евросити» и положившего начало индивидуальной управленческой деятельности Рыковскому С.С (после поста финдиректора в УК «21 ВЕК»), пережившие из-за этого судебный процесс, но до сих пор не получившие даже половины услуг согласно плану работ 2019-2021 гг, зато получившие счет задним числом за 2 года из-за сокрытого судебного процесса с АО «Теплосеть», как представители МКД в котором ветеран войны умер так и не дождавшись обычных межпанельных швов, мы выражаем, мягко говоря, обеспокоенность возможной деятельностью Рыковского С.С. в качестве руководителя. А главное – последствиями подобного «руководства».
К нашему большему сожалению, положение дел на МКД по Пр.Ленина 133 А более чем красноречиво говорит о том, что данное лицо, видимо, не способно предоставлять качественные услуги даже старому жилому фонду.
Согласитесь, что новые комплексы требуют участия не руководителя УК, системно нарушающей лицензионные требования, а профессионального управляющего, работа которого не будет нести репутационные и финансовые убытки.
По договору управления УК «Евросити» обязана обслуживать наш МКД еще год (тариф у нашей хрущевки выше среднего - 18, 88 рублей и то без ОДН!). Однако ни весеннего, ни осеннего актов осмотра составлено не было, как и нового плана работ на их базе (т.е работать на нашем МКД Рыковский С.С. не планирует совсем). И это в дополнение к невыполненному даже наполовину старому плану. После данного обращения, мы не удивимся, если Рыковский С.С. попытается в одностороннем порядке расторгнуть договор.
Просим Вашего участия в данном деле, как весьма показательном в сфере ЖКХ. Участия с целью повышения общего уровня ответственности управляющих компаний в городе, а также с целью «повышения грамотности» УК «Евросити», которая согласно договору управления и плану работ до конца лета 2022 года в полной мере должна выполнить обязательств по качественному предоставлению услуг нашему МКД.
С уважением и благодарностью,
Председатель и Совет МКД
Пр.Ленина 133 а
Антипова В.А
Все комментарии...
Ветеран- весомый аргумент. А ещё бывает сакральное и магическое- "детки".