Гарантирующий поставщик электроэнергии "ТНС энерго Тула" сообщает о новой услуге – автоинформирование потребителей о состоянии лицевого счета.
Позвонив по телефону единой справочной службы 8 (4872) 52-34-10, клиенты могут узнать сумму последнего выставленного счета, не дожидаясь ответа оператора. Для этого необходимо перевести телефон в тональный режим. Далее, следуя подсказкам автоинформатора, нажать нужную клавишу на телефоне и набрать 10-значный номер лицевого счета.
-Мы продолжаем расширять линейку дистанционных сервисов для наших клиентов и стремимся организовать работу так, чтобы абоненты тратили минимум своего времени, обращаясь к нам по вопросам обслуживания, - отметил заместитель директора "ТНС энерго Тула" Максим Мальцев.
По телефону единой справочной службы клиенты "ТНС энерго Тула" могут также передать показания приборов учета электроэнергии, уточнить время работы абонентских пунктов, а также получить консультацию специалиста.