Наш читатель заметил существенные изменения к худшему в работе портала “Открытый регион 71”
Доброго времени суток, уважаемый редактор! Хотелось бы поделиться своими попытками воспользоваться сервисом "Открытый регион 71", а также впечатлением от качества его работы. Идея создать подобную площадку была, на мой взгляд, очень свежей и разумной. "Открытый регион" работал отлично, чиновники трясли местечковых начальников, пусть иногда не быстро, но многие проблемы решались. Однако с прошлого года (не хочется связывать это со сменой главы региона) наметилась негативная тенденция. Решения больше стали больше походить на отписки. Приложение для iOs, разработанное и профинансированное нашим министерством информатизации, не работает уже более чем полгода. "Ошибка связи с сервером" - все, что получается увидеть в приложении при отправке заявки.
А на обновление с исправлением этой ошибки то ли нет денег, то ли желания, то ли мозгов.
Но последней каплей стали заявки, пропадающие из личного кабинета без объяснения причин, причем насущные заявки - гололед на ступеньках, ведущих в подъезд, и во дворе. Как они могли пропасть? Отклонены модератором - должно быть уведомление об этом на почте! Мне думается, дано такое негласное распоряжение "не замечать проблем с уборкой снега и льда", либо политика открытости нашего правительства уже не в приоритете и налицо должно быть довольное население без всяких проблем.
А как думаете Вы?
P. S. Прошу прощения, хотелось бы добавить, что уведомление все же пришло, обнаружил его в спаме.
Добрый день! Мы получили ваше обращение в раздел "Гололед во дворе". Уважаемый Пользователь! К сожалению, в соответствии с пунктом 6.3 правил модерации Ваш вопрос не может быть опубликован на портале. Просьба направить вопрос по гололеду во дворе в отдельном обращении. Вопрос по качеству работы управляющей компании не включен в предложенный классификатор и не может быть опубликован на портале "Открытый регион 71". Доработка классификатора продолжается. Для того чтобы решить вопрос уже сейчас, предлагаем направить Ваше обращение в электронную приемную или позвонить на телефон доверия губернатора Тульской области. Но из ответа ясно, что модерация стала более бюрократичной.
Павел С.
Уважаемый Павел!
По-видимому, вы правы, когда пишете, что политика открытости, которая проводилась прежним губернатором, постепенно сходит на нет. В качестве примера – работа сервиса “Открытый регион 71”. Но все же думается, причина не только в Алексее Дюмине, но и в чиновниках, которые не хотят, чтобы он обладал всей полнотой информации.
Пример тому – недавнее оперативное совещание с членами правительства. Выслушивая доклады, губернатор искренне недоумевал (громко при этом вздыхал), почему в них все гладко, хотя наверняка понимал, что на деле ситуация совсем не та, как докладывают.
По-видимому, только спустя год он наконец пришел к выводу, что полностью доверять этому правительству нельзя и все надо делать самому, во все вникая лично.
А кому там что осталось нужно? Дюмин, скажем так, далёк даже от потребности разбираться, кланы кирюниных - головиных присосались весьма хорошо, там же панова, Волкова? Бюджет по СМИ отдают федералам, то есть с местными не хотят работать, то есть злят местных. Мина замедленного действия вот вот взорвется, народ ропщет, СМИ крайне недовольны. Информатизация никогда не станет работать по просто пилят. Такие проекты это чистый аутсорсинг, так как должны быть мотивы работать, а не просто. Зарплата. Короче мыльный пузырь - вождь дюмин , заложник мыльного пузыря его бестолковых пильщиков.