Наша читательница изложила претензии к работе управляющей организации.
Если читать наши законы, то они на бумаге защищают граждан от произвола управляющих компаний. Но на практике управляющие компании давно нашли пути их обхода с помощью работников местной администрации и жилищной инспекции.
1. Наш 395-ти квартирный дом по адресу г. Тула, пр. Ленина, 112 был построен в октябре 2011 года. По закону администрация Тулы должна еще до приемки дома провести конкурс по выбору управляющей компании и установлению платы за содержание жилья (ч. 13 ст.161 ЖК РФ). После оформления документов на собственность жители имеют право выбрать способ управления и управляющую компанию. Если они этого не сделают, каждый год администрация будет проводить конкурс по выбору управляющей компании. Т.е. предлагается, что возникнет конкуренция между управляющими компаниями и качество обслуживания возрастет.
Но в Туле данные положение Жилищного кодекса не действует. На сайте администрации за 8 лет конкурс проводился только для домов, построенных по программе переселения из аварийного жилья в 2-3 этажные дома. Хотя за это время в Туле появилось множество высотных домов.
В нашем доме 13 дольщиков практически на следующий день после приемки дома в 2011 году провели собрание и выбрали управляющую компанию ООО “Управляющая компания “ Платоновский лес”. При этом 3 из 13 являлись учредителями этого ООО. При этом тот факт, что не большинством собственников осуществлен выбор управляющей компании, а всего 13 дольщиками, не вызывает вопросов у ГЖИ Тульской области и в 2105 году ООО “Управляющая компания “Платоновский лес” была выдана лицензия.
Когда в Тульской области будет исполняться Жилищный кодекс и граждане перестанут попадать в коммунальное рабство?
2. В общедомовой собственности жителей нашего дома находится крышная котельная, которая производит тепловую энергию и горячую воду. По правилам предоставления коммунальных услуг жители должны оплачивать только используемый при производстве этих коммунальных услуг газ и холодную воду по установленным уполномоченным органом тарифам (п.54). Но с 2011 года ООО "Управляющая компания "Платоновский лес" пользуясь тем, что жители не знают нюансов расчетов за коммунальные услуги, установила свои нормативы и тарифы на тепло и горячую воду и стала начислять завышенные суммы. При этом норматив на потребление тепловой энергии был завышен более чем в 2 раза. В результате жители нашего дома переплачивали за тепло ежегодно по 6 млн. руб.
Контроль над установлением нормативов на коммунальные услуги возложен на ГЖИ Тульской области, но они считают, что контролировать применение этих нормативов им не поручали, а потому не требует от управляющей компании произвести перерасчет, но и вообще не хочет замечать, что применялся не тот норматив.
Когда жилищная инспекция начнет защищать жителей?
3. Чтобы скрыть сумму неосновательного обогащения ООО “Управляющая компания "Платоновский лес” в своих отчетах, которые она обязана публиковать, занижает доходы от содержания жилья и за коммунальные услуги (ч.10 ст161 ЖК РФ). В этом легко можно убедиться, умножив площадь дома на тариф по содержанию жилья и за отопление. Но ГЖИ Тульской области считает, что в ее обязанности не входит проверять достоверность информации. И раз такая информация опубликована, то и нарушений никаких нет.
Просим обязать жилищные инспекции контролировать не только факт раскрытия информации, но и ее достоверность.
4. Очень много разговоров ведется про энергоэффективность и энергосбережение. Для тех домов, в которых не установлены общедомовые счетчики, вводят повышающие коэффициенты на оплату коммунальных ресурсов. Наш дом оснащен всеми необходимыми счетчиками. В правилах предоставления коммунальных услуг указано, что информацию об потребленных объемах коммунальных ресурсов по всему дому и показания общедомовых счетчиков должны быть указаны в платежных документах, выставляемых потребителям (п.67).
Но ООО ”Управляющая компания “ Платоновский лес”, чтобы легче было обворовывать жителей, эту информацию не указывает. Еще 8 месяцев назад 70 жителей нашего дома обратились в ГЖИ Тульской области, чтобы они обязали управляющую компанию привести платежный документ к требованиям законодательства. Недавно нам ГЖИ дало ответ, что платежный документ приведен в соответствие с действующим законодательством. Но информации по потреблению домом коммунальных ресурсов в платежных документах как не было, так и нет. При этом последние платежные документы были предоставлены жителями в ГЖИ.
Просим обязать ГЖИ Тульской области перестать “крышевать”ООО “Управляющая компания « Платоновский лес” и применить к ней меры административного воздействия.
5. Но это еще не все беды, которые выпали на долю жителей нашего дома. Один из учредителей ООО “Управляющая компания “ Платоновский лес” является владельцем огромного офисного здания с подземным гаражом, возведенным рядом с нашим домом. С 2014 года втайне от жителей нашего дома это здание стали снабжать тепловой энергией от нашей крышной котельной. Т.е. содержание котельной, потребляемый газ и воду полностью оплачивают жители нашего дома, тепловой энергией пользуется соседнее здание. При этом платится мизерная сумма на счета ООО”Управляющая компания “ Платоновский лес”, которая даже не отражается на лицевом счете нашего дома. Прокуратура Привокзального района попыталась разобраться в этом вопросе, но экономическая квалификация работников или нежелание не позволяет им довести это дело до конца.
Просим подключить более квалифицированных работников прокуратуры или следственных органов.
6. В начале марта 2017 года жители направили претензию в адрес ООО “Управляющая компания “ Платоновский лес” с требованием произвести перерасчет за тепло с использованием установленных нормативов на тепловую энергию. Управляющая компания признала, что использовала не тот норматив, но перерасчет отказалась делать.
В Жилищном кодексе РФ еще 29.06.2015 г. введена часть 6 статьи 157, предусматривающую обязательный штраф за нарушение порядка расчета платы коммунальных услуг, повлекших увеличение размера платы. Но данной нормой предусмотрено, что данный штраф определяется в размере и порядке, установленных Правительством Российской Федерации. До настоящего времени (т.е. уже почти за 2 года) Правительство РФ никаких постановлений по этому поводу не выпустило и управляющие компании без страха продолжают грабить потребителей.
Когда Правительство Российской Федерации установит размер и порядок определения штрафа, предусмотренных частью 6 ст. 157, за обсчет потребителей коммунальных услуг?
Елена
Если все изложенное в письме правда, то почему бы недовольным собственникам не объединиться и не сменить недобросовестную управляющую организацию? И пусть попробует г-н Бирюлин не признать протокол общего собрания, принявшего такое решение. В любом случае, все механизмы воздействия на УК "Платоновский леc" есть. В таком случае непонятно, причем здесь наш президент, к которому обращено это письмо?
Все комментарии...
Гость - "Елена" пишет:
Когда в Тульской области будет исполняться Жилищный кодекс и граждане перестанут попадать в коммунальное рабство?
Елене:
Тогда, когда граждане начнут читать не только про свои права, но и про свои обязанности!