ВойтиРегистрация


О проекте|Связаться с нами

Главная / Фольклор « 15 августа 2017 »


“Хорошая связь” с упаковкой

Наш читатель  пожаловался на продавцов, которые не возвращают деньги  за некачественный товар.

 Добрый день! 10 июня этого  года  купила внешний аккумулятор Partner 20000mAh за 2800 рублей в магазине” Хорошая связь” в Макси. На днях устройство перестало работать. Обратилась восьмого августа в магазин и сообщила, что устройство неисправно:  заряжается до 100%, заряд не держит и падает до 0%. То есть, устройство  невозможно зарядить. В возврате денег отказали, объяснив это тем, что у меня не оказалось упаковки. Чек для них не особо важен, хотя у меня он был. 

Я сразу же написала претензию. Звонила на горячую линию, сказала, что действия их неправомернмы, но и там мне сказали что нужна коробка, у них есть практика и суд был на их стороне, так как не смогли доказать что куплено у них. Подскажите, пожалуйста, как можно вернуть деньги? Ждать когда на претензию ответят или действовать по-другому?


 Юлия Марчукова

К сожалению, больше всего претензий, с которыми обращаются туляки в территориальный  орган Роспотребнадзора -  к качеству продаваемой  электроники. Единственный способ – призвать на помощь эту структуру. Кстати, Федеральный закон “О защите прав потребителей” один из немногих действительно работающих в нашей великой державе. 

Комментарии к статье




Сообщение отправляется через зашифрованный канал связи, анонимность гарантирована

Вторник, 13:56 - 15 авг 17
гость — «просто Гость» пишет:

Я на AliExpress купил за 800 руб. на 12000 мА/ч, работает без замечаний.

Вторник, 14:13 - 15 авг 17
гость — «Державин» пишет:

А на коробке есть сведения о магазине? Должно быть достаточно чека.

Вторник, 15:02 - 15 авг 17
гость — «гость» пишет:

Что касается возвращения товара надлежащего качества необходимо сохранить его товарный вид, потребительские свойства. Данное правило является обязательным. Причем в предписаниях статьи 25 закона «О защите прав потребителя» нет четкого требования о предоставлении упаковки совместно с товаром.
Источник: http://ipopen.ru/dlja-potrebitelej/vozvrat-tovara-bez-upakovki.html Скопировано с сайта © http://ipopen.ru/

Вторник, 15:40 - 15 авг 17
гость — «к статье» пишет:

Граждане! Это поллитрическая правакацыя!))

Вторник, 20:25 - 15 авг 17
гость — «из жизни» пишет:

Упаковки желательно сохранять в течении 14 дней. Потом этим даунам сложно будет объяснить, что упаковка не имеет материальной ценности.

Вторник, 21:14 - 15 авг 17
гость — «А вдруг?» пишет:

А вдруг и правда не там куплен?

Вторник, 21:21 - 15 авг 17
гость — «привет» пишет:

а чего она хотела от магазина б/у-шного говна?

Вторник, 21:33 - 15 авг 17
гость — «ГОСТЬ» пишет:

Да там одну подделку и фальсификат продают.Дерьмо а не магазин.

Вторник, 23:25 - 15 авг 17
гость — «20000mAh за 2800 р.?» пишет:

Ой, не смешите...

Вторник, 23:35 - 15 авг 17
гость — «20000mAh за 2800 ???» пишет:

Юлия Марчукова, на сколько Ваше знание Физики оценили Ваши преподаватели? Загляните в аттестат. Может там ответ найдёте...

Среда, 01:16 - 16 авг 17
гость — «КПД И РОТТИ 94» пишет:

ШМАЙСЕР & PASTOR SHLANG

Среда, 08:33 - 16 авг 17
гость — «Юрист» пишет:

1. На днях купил power bank 20000 mAh на aliexpress за 1700 руб. с доставкой из России. Курьер принес домой через 3 дня после заказа. Работает отлично.

2. Упаковка не нужна в данном случае 100%.

3. Гостю в 15:02 - вы говорите про товар надлежащего качества, то есть работающий, где важно сохранить товарный вид, если не подошел или передумал. А у человека товар неработающий, неисправный, то есть поломка - обязаны починить, заменить или вернуть деньги по требованию покупателя.

4. Юлии Марчуковой - если на претензию в течение 10-и дней не ответят - смело в суд. для вас 100% выигрышное дело + 50% от суммы покупки получите за отказ удовлетворить ваше требование в добровольном порядке + услуги представителя + фирма оплатит судебную экспертизу, если она будет назначена судом. Только чек сохраните и товар, больше ничего не надо. Упаковку хранить не обязаны, могли выбросить в тот же день.

Среда, 13:24 - 16 авг 17
гость — « » пишет:

Мы не будем становиться в позу и терпеть эти издевательства. Тем более, что все стоит очень остро!

Суббота, 15:26 - 19 авг 17
гость — «Сосед» пишет:

Это дело обычное.
А вот дело странное. Месяц назад в МАГНИТе на кассе мне выдали 4 упаковки с карточками ГАДКИЙ Я.
Что собой представляют эти карточки многие уже в курсе - изображение недоносков, уродов, вечно недовольных героев кошмаров итальянских детей, реклама азартныз игр и призывы идти на ... и непонятно за кем !)
То есть детей изначально зомбируют на поведение неудачника и ведомого по жизни.
Смотрим дальше - тираж 19 400 000 упаковок для России изготовлено в Италии. Так и продавали бы в Италии, но все карточки на русском языке!) и подписанны - для детей до 3-х лет, карточки для досуга, но существует опасность удушья! Идиотизм полный)
Когда это у нас дети младше 3-х лет читать умели?)
Вопрос один - как попали эти карточки в распространение через массовую покупательскую сеть и кто позволил такое распространение, то есть - кто реально контролирует торговые сети в Туле и области от образования и культуры.
И это продолжается уже ни первый месяц!
Чего молчим?)

Суббота, 16:02 - 19 авг 17
гость — «Сосед» пишет:

Это дело обычное. А вот дело странное.
Месяц назад в МАГНИТе мне выдали в нагрузку 4 упаковки с карточками ГАДКИЙ Я. Что собой представляют эти карточки - изображение недоносков, уродов, вечно недовольных героев чьих-то кошмаров, реклама азартных игр и призывы идти на ... и непонятно за кем !) Детей изначально зомбируют на поведение человека-неудачника и ведомого по жизни.
Смотрим дальше - тираж 19,4 млн. упаковок, изготовлено в Италии. Карточки на русском языке, и подписаны - "для детей до 3-х лет, карточки для досуга, но существует ОПАСНОСТЬ УДУШЬЯ!"
Когда это у нас дети младше 3-х лет читать умели?) Что это - идиотизм или продуманная акция?
Вопрос один - как попали эти карточки в бесплатное распространение через массовую торговую сеть, кто позволил такое распространение, кто реально контролирует торговые сети в Туле, области от департамента образования и культуры.
Акция продолжается ни первый месяц!
Чего молчим?)

Пятница, 23:11 - 25 авг 17
гость — «Валерий» пишет:

А аккумулятор к мобильному можно возвратить в течение недели..заряд не держит?

Цитатник

За деньги люди готовы на всё.

Б. Зубицкий, депутат Государственной Думы.

Реклама


Оплати электроэнергию онлайн: TNS-Energo

Наш опрос

Согласны ли вы, что в России необходимо провести люстрацию чиновников, если они не смогут доказать праведное происхождение своей собственности и доходов?







Последние комментарии

Топ обсуждаемых за 10 дней

Рекомендуем

© Copyright © Тульские PRяники. Все права защищены 2003-2017
При использовании любого материала с данного сайта гиперссылка https://www.pryaniki.org/ обязательна.
Яндекс.Метрика