ВойтиРегистрация


О проекте|Связаться с нами

Главная / PRяники виртуальные « 28 ноября 2018 »


Как работает телефон доверия губернатора?

Тулячка пожаловалась на чиновников из министерства внутренней политики, которые не ответили на ее вопрос. 

В феврале 2016 года на сайте правительства области появилась информация о том, что к губернатору Тульской области можно обратится по телефонам: 8-800-200-71-02, 8(4872)56-84-36 и отправить электронное письмо на адрес first_priem@tularegion.ru/ 

В прошлом и нынешнем году Алексей Дюмин лично посещал контактный центр ГАУ ТО “Центр информационных технологий”. В частности, ему доложили, что за пять с половиной лет, что действует телефон доверия, сотрудниками отдела было принято более 6 млн входящих вызовов, из них более миллиона – в 2018 году (кстати, годом ранее называлась цифра 3,5 миллиона).  

На днях на форуме правительства тулячка все же пожаловалась на работу чиновников министерства внутренней политики, которые не связались с ней после обращения. 

“Трижды звонила на телефон доверия губернатора ТО 19, 22 и 23 ноября. Обращение направили в министерство внутренней политики и развития местного самоуправления, обещали, что свяжутся в течение 2 дней. Ответа нет! В самом министерстве (звонила в приемную министра) даже не знают, кто принимает обращения с горячей линии губернатора. На горячей линии не имеют обратной связи, могут принимать только обращения. Круг замкнулся. Для чего существует эта разрекламированная горячая линия, если она ведет в никуда? 

Через день на форуме появился ответ: “Добрый день! Приносим свои извинения за неоперативный ответ. Сотрудник министерства с Вами связался”.

Похоже, что в министерстве наступают горячие дни и чиновникам не до телефонных разговоров с гражданами. Конец года, работа в министерстве кипит, и совершено некогда отвечать на всякие глупые вопросы. 

Комментарии к статье




Сообщение отправляется через зашифрованный канал связи, анонимность гарантирована

Среда, 09:48 - 28 ноя 18
гость — «мнение» пишет:

У ЧИНУШ всегда "работа кипит" и потому ВСЕГДА НЕКОГДА ОТВЕЧАТЬ НА ЗВОНКИ ГРАЖДАН.

Среда, 10:06 - 28 ноя 18
гость — «алло» пишет:

Телефона, телефона, чукча кушать хочет.

Среда, 10:06 - 28 ноя 18
гость — «Чиновник» пишет:

Да дайте отчет составить скоты.

Среда, 10:09 - 28 ноя 18
гость — «Чиновница» пишет:

Не мешайте работать! Мы же для вас стараемся, бестолковые!
(Ну, совсем я завралась!)

Среда, 10:30 - 28 ноя 18
гость — «Прохожий » пишет:

Нормально там всё работает, просто некоторые хотят, чтоб проблемы в онлайн режиме решались, не понимая, что не всё так просто. Мы жильцами подъезда жаловались как-то раз, по бытовым проблемам, нам в течении трёх дней всё разрулили.

Среда, 10:35 - 28 ноя 18
гость — «9:48» пишет:

А вы думаете не кипит?) Да у нас по области столько сумасшедших, которые туда из-за каждой мелочи звонят, что я не удивлюсь, что операторам там в туалет сходить некогда, сидят весь день ересь выслушивают. Читал я один раз какие вопросы задают, на тех же личных приёмах, чуть лоб себе не разбил, фейспалами..

Среда, 10:41 - 28 ноя 18
гость — «Чиновнице» пишет:

Советую вам в следующий раз "Кухаркой! подписаться. А то чего людей обманывать, вы же "эКСПЕРТ" с большой буквы) В каждой ветке "специалист"!) Главное черпаком погромче стучите, чтоб важности словам придать, а то неубедительно.

Среда, 10:46 - 28 ноя 18
гость — «Стыдно» пишет:

В приемной Агеева сказали, что не знают кто принимает обращения с горячей линии?

Среда, 10:47 - 28 ноя 18
гость — «Психотерапевт.» пишет:

Кто пишет на этом сайте принисите завтра блогеру справку их психдиспансера о вашем здоровье и диагнозе.
Легче с вами тогда работать будет.

Среда, 10:51 - 28 ноя 18
гость — «Для 10:35 » пишет:

...сидят весь день ересь выслушивают...
- Вот это и есть отношение власти и ее сотрудников к проблемам людей. Для вас - сытых - это "ересь", ерунда, а для людей проблемы, которые, они ВСЁ ЕЩЁ надеются, власть поможет решить. Сытый голодного не понимает.
И еще: от Вас за километр несет платным троллингом. Если работаете под обычного посетителя, Васю Пупкина, не злоупотребляйте Вы профессиональным сленгом кибертроллей.
Одного словечка достаточно, чтобы Вас вычислить. А Вам ведь нужна достоверность, не так ли? Вы ведь работаете под "глас народа", причем исключительно одобряющего действия власти.

Среда, 10:51 - 28 ноя 18
гость — «твой друг» пишет:

Я тут, всё хорошо!

Среда, 10:52 - 28 ноя 18
гость — «Для 10:41» пишет:

У нас уже есть Кухарка.

Среда, 11:42 - 28 ноя 18
гость — «Как то это мелко...» пишет:

"В прошлом и нынешнем году Алексей Дюмин лично посещал..."
Не правильно это, мелко. На так:
"В прошлом и нынешнем году Алексей Дюмин ЛИЧНО посещал..."

Среда, 12:44 - 28 ноя 18
гость — «гость » пишет:

наивные вы точно как я... это же показуха заботы о людях ...они вам всё давно ответили ! рожать вас не просили .... и кушайте на 3500 р в месяц и больше не просите

Среда, 12:56 - 28 ноя 18
гость — «Для 12:44 » пишет:

Верное слово Вы употребили: показуха.
Как и пасторальная картинка: "Народ пишет Путину".
Оттуда роботы из Администрации Президента спускают вниз депешу: "Разобраться!" Внизу "разбираются". Если жалуются на полицию, например, а ответ приходит начальнику УМВД, можно представить, КАК он разберется.
А вообще-то, на все эти депеши из Администрации Президента местные власти откровенно плюют. Вот тебе и ВЕРТИКАЛЬ!
Кстати, недавно покончила с собой 14-летняя девочка, писавшая Путину. Возможно, причина - в разочаровании ребенка, слишком много ожидавшего от справедливого президента и справедливого государства.
Люди всё больше разочаровываются в Государстве, в Президенте. Всё больше чувствуют себя брошенными на произвол судьбы.
Эти показушные "телефоны доверия" местной власти - просто имитация заботы о народе и его проблемах...

Среда, 12:56 - 28 ноя 18
гость — «12:44» пишет:

Мы же не в детдоме все живём, чтоб о нас заботились постоянно, уж на жизнь себе заработать каждый сам должен зарабатывать. Не жили люди в деревнях, жизни не видовали, привыкли на всём готовеньком сидеть, да требовать...

Среда, 13:02 - 28 ноя 18
гость — «Для 12:56» пишет:

Бла-бла-бла...

Среда, 13:51 - 28 ноя 18
гость — «Yakhonth» пишет:

Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети !!!! Пожалуйста, позвоните попозже !!!!!

Среда, 13:53 - 28 ноя 18
гость — «Ботоксный дед пыня и мимокрокодил» пишет:

Абонент все зоны действия сети.

Среда, 14:03 - 28 ноя 18
гость — «Для 13:51» пишет:

Если это вам при звонке на стационарный сказали, боюсь надо менять дозировку лекарств. В добавок на всякий случай проверьте с телефона ли вы звоните, или с башмака.

Среда, 14:33 - 28 ноя 18
гость — «Жители» пишет:

У Агеева горячая пора - ВЫБОРЫ, ВЫБОРЫ. 2019г.в областную Думу и муниципалитеты.Начилось гонения на оппозицию.

Среда, 14:37 - 28 ноя 18
гость — «Хохмач» пишет:

Это будут самые чистые выборы в постсоветской России. Так как в них будут участвовать только кандидаты от Единой России и их симпатизанты. Остальным просто откажут в регистрации.
Потому во вбросах, в фальсификациях нужды не будет.
Сегодня без ХА-ХА-ХА...

Среда, 19:01 - 28 ноя 18
гость — «Сторонник» пишет:

Я конечно не юрист, возможно чего-то не понимаю, но в законе об обращениях граждан четко указан срок ответа - 30 дней.Так чего эта долбанутая названивает через день? Может это для кого-то секрет, но даже у чиновников есть многое работы. Хочешь получить адекватный аргументированный ответ - изволь подождать...

Среда, 19:08 - 28 ноя 18
гость — «Сторонник» пишет:

Для экстренного реагирования существуют экстренные службы, и на мой скромный взгляд министерство внутренней политики такой службой не является. Привыкли по каждому поводу губернатору звонить, это как некоторые скорую три раза на дню вызывают, а потом удивляются, почему она на реальные экстренные вызовы не успевает. И предчувствуя комментарии, чиновником не являюсь и никогда не был.

Среда, 20:21 - 28 ноя 18
гость — «Плохо работает» пишет:

Сталин хорошо работал по жалобам граждан.

Среда, 20:50 - 28 ноя 18
гость — «Циник» пишет:

Мишура, а не телефон доверия.Знаем, проходили, как только текст проявлялся (не очень удобный) зависал, перебирая ножками.

Среда, 21:10 - 28 ноя 18
гость — «Дума горькая» пишет:

Удивительно, но нынешние руководители региона переплюнули всех предыдущих по показушности и пусканию пыли в глаза.
Они слушать никого не хотят, а "телефон доверия" - только для галочки. Опять же для показухи.
"...Так чего эта долбанутая названивает через день?..."
- Вот оно, истинное отношение власти к нам, гражданам великой России. А все их слова и "дела" - это шелуха.

Среда, 22:17 - 28 ноя 18
гость — «Сторонник» пишет:

И кстати, а никто не желает огласить тот вопрос, который требовал немедленного разрешения? А то интересно, что такого экстренного понадобилось гражданке от министерства Агеева. И ещё вопрос к предыдущему комментатору: Вы всех, чья позиция Вам не нравится властью зовёте?

Среда, 22:43 - 28 ноя 18
гость — «Для 21:10» пишет:

Это вы так привыкли думать, что все для галочки. На самом деле все жалобы учитываются, знаю не понаслышке. Просто многие звонят реально не по делу с тупыми вопросами, а не которые по вопросам ЖКХ. Которые нужно решать с УК, а не долбить в телефон доверия.

Среда, 23:28 - 28 ноя 18
гость — « » пишет:

Как работает телефон доверия губернатора?
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Не работает.Отключён за неуплату.

Четверг, 19:55 - 29 ноя 18
гость — «каменецкий поселок» пишет:

Много раз звонил но толку нет.СОБАКА ЛАЕТ ВЕТЕР УНОСИТ,ПОКАЗУХА ТИПА ВЛАСТЬ РЕШАЕТ ПРОБЛЕМЫ.

Вторник, 21:55 - 4 дек 18
гость — «гость» пишет:

Возможно этой женщине не повезло.Мне однажды пришлось звонить из района на телефон доверия Губернатору.Спросили,готов ли я дать свои координаты,после моего положительного ответа-записали мое заявление.
Через день из районной администрации мне позвонили и вопрос решился.А письменный ответ я получил через месяц.(Я рядовой гражданин ,не сторонник Едрисни)

Вторник, 22:11 - 4 дек 18
гость — «Для 21:55 » пишет:

Бла-бла-бла...

Вторник, 23:05 - 4 дек 18
гость — «для 21:55» пишет:

Вопрос-то небось был о не горящем фонаре у дома или о заполненном мусорном контейнере)
На решение других вопросов рассчитывать не стоит.

Вторник, 23:13 - 4 дек 18
гость — «для 21-55 клоуну» пишет:

Два года назад одна семья позвонила из посёлка зимой,что к ним скорая не может проехать,нечищенная дорога.звонили каждый день,дорогу почистили на третий день вечером,скорая ехала за трактором,но спасти не удалось,поздно,мужчина умер в скорой,не доехав до больницы.

Среда, 09:38 - 5 дек 18
гость — «Гость» пишет:

После начала отопительного сезона посоветовали позвонить по телефону, а не ждать в очередях с обращением к УК. Вот они тогда и зашевелились гораздо быстрее. Вероятно, что различными вопросами занимаются отдельные чиновники, которые отвечают за звонки, но по данному вопросу лучше туда набрать.

Вторник, 13:05 - 15 янв 19
гость — «Юрий Андрианов» пишет:

Сначала у нас идет раскачка, а потом работа в режиме ошпаренной кошки.

Понедельник, 15:31 - 25 мар 19
гость — «Mothencare» пишет:

Одна стелька

Цитатник

Полномочия главы администрации таковы, что он чуть ли не в сортир должен у главы муниципального образования отпрашиваться ...

И. Рогов, депутат Тульской городской думы.

Реклама


Наш опрос

Соответствует ли образ тульского губернатора Алексея Дюмина идеалу, предложенному экспертами Кремля?







Последние комментарии

Топ обсуждаемых за 10 дней

Рекомендуем

© Copyright © Тульские PRяники. Все права защищены 2003-2019
При использовании любого материала с данного сайта гиперссылка https://www.pryaniki.org/ обязательна.
Яндекс.Метрика