ВойтиРегистрация


О проекте|Связаться с нами

Главная / PRяники виртуальные « 28 ноября 2018 »


Как работает телефон доверия губернатора?

Тулячка пожаловалась на чиновников из министерства внутренней политики, которые не ответили на ее вопрос. 

В феврале 2016 года на сайте правительства области появилась информация о том, что к губернатору Тульской области можно обратится по телефонам: 8-800-200-71-02, 8(4872)56-84-36 и отправить электронное письмо на адрес first_priem@tularegion.ru/ 

В прошлом и нынешнем году Алексей Дюмин лично посещал контактный центр ГАУ ТО “Центр информационных технологий”. В частности, ему доложили, что за пять с половиной лет, что действует телефон доверия, сотрудниками отдела было принято более 6 млн входящих вызовов, из них более миллиона – в 2018 году (кстати, годом ранее называлась цифра 3,5 миллиона).  

На днях на форуме правительства тулячка все же пожаловалась на работу чиновников министерства внутренней политики, которые не связались с ней после обращения. 

“Трижды звонила на телефон доверия губернатора ТО 19, 22 и 23 ноября. Обращение направили в министерство внутренней политики и развития местного самоуправления, обещали, что свяжутся в течение 2 дней. Ответа нет! В самом министерстве (звонила в приемную министра) даже не знают, кто принимает обращения с горячей линии губернатора. На горячей линии не имеют обратной связи, могут принимать только обращения. Круг замкнулся. Для чего существует эта разрекламированная горячая линия, если она ведет в никуда? 

Через день на форуме появился ответ: “Добрый день! Приносим свои извинения за неоперативный ответ. Сотрудник министерства с Вами связался”.

Похоже, что в министерстве наступают горячие дни и чиновникам не до телефонных разговоров с гражданами. Конец года, работа в министерстве кипит, и совершено некогда отвечать на всякие глупые вопросы. 

Комментарии к статье




Зашифрованный канал связи, анонимность гарантирована

Среда, 09:48 - 28 ноя 18
гость — «мнение» пишет:

У ЧИНУШ всегда "работа кипит" и потому ВСЕГДА НЕКОГДА ОТВЕЧАТЬ НА ЗВОНКИ ГРАЖДАН.

Среда, 10:06 - 28 ноя 18
гость — «алло» пишет:

Телефона, телефона, чукча кушать хочет.

Среда, 10:06 - 28 ноя 18
гость — «Чиновник» пишет:

Да дайте отчет составить скоты.

Среда, 10:09 - 28 ноя 18
гость — «Чиновница» пишет:

Не мешайте работать! Мы же для вас стараемся, бестолковые!
(Ну, совсем я завралась!)

Среда, 10:30 - 28 ноя 18
гость — «Прохожий » пишет:

Нормально там всё работает, просто некоторые хотят, чтоб проблемы в онлайн режиме решались, не понимая, что не всё так просто. Мы жильцами подъезда жаловались как-то раз, по бытовым проблемам, нам в течении трёх дней всё разрулили.

Среда, 10:35 - 28 ноя 18
гость — «9:48» пишет:

А вы думаете не кипит?) Да у нас по области столько сумасшедших, которые туда из-за каждой мелочи звонят, что я не удивлюсь, что операторам там в туалет сходить некогда, сидят весь день ересь выслушивают. Читал я один раз какие вопросы задают, на тех же личных приёмах, чуть лоб себе не разбил, фейспалами..

Среда, 10:41 - 28 ноя 18
гость — «Чиновнице» пишет:

Советую вам в следующий раз "Кухаркой! подписаться. А то чего людей обманывать, вы же "эКСПЕРТ" с большой буквы) В каждой ветке "специалист"!) Главное черпаком погромче стучите, чтоб важности словам придать, а то неубедительно.

Среда, 10:46 - 28 ноя 18
гость — «Стыдно» пишет:

В приемной Агеева сказали, что не знают кто принимает обращения с горячей линии?

Среда, 10:47 - 28 ноя 18
гость — «Психотерапевт.» пишет:

Кто пишет на этом сайте принисите завтра блогеру справку их психдиспансера о вашем здоровье и диагнозе.
Легче с вами тогда работать будет.

Среда, 10:51 - 28 ноя 18
гость — «Для 10:35 » пишет:

...сидят весь день ересь выслушивают...
- Вот это и есть отношение власти и ее сотрудников к проблемам людей. Для вас - сытых - это "ересь", ерунда, а для людей проблемы, которые, они ВСЁ ЕЩЁ надеются, власть поможет решить. Сытый голодного не понимает.
И еще: от Вас за километр несет платным троллингом. Если работаете под обычного посетителя, Васю Пупкина, не злоупотребляйте Вы профессиональным сленгом кибертроллей.
Одного словечка достаточно, чтобы Вас вычислить. А Вам ведь нужна достоверность, не так ли? Вы ведь работаете под "глас народа", причем исключительно одобряющего действия власти.

Среда, 10:51 - 28 ноя 18
гость — «твой друг» пишет:

Я тут, всё хорошо!

Среда, 10:52 - 28 ноя 18
гость — «Для 10:41» пишет:

У нас уже есть Кухарка.

Среда, 11:42 - 28 ноя 18
гость — «Как то это мелко...» пишет:

"В прошлом и нынешнем году Алексей Дюмин лично посещал..."
Не правильно это, мелко. На так:
"В прошлом и нынешнем году Алексей Дюмин ЛИЧНО посещал..."

Среда, 12:44 - 28 ноя 18
гость — «гость » пишет:

наивные вы точно как я... это же показуха заботы о людях ...они вам всё давно ответили ! рожать вас не просили .... и кушайте на 3500 р в месяц и больше не просите

Среда, 12:56 - 28 ноя 18
гость — «Для 12:44 » пишет:

Верное слово Вы употребили: показуха.
Как и пасторальная картинка: "Народ пишет Путину".
Оттуда роботы из Администрации Президента спускают вниз депешу: "Разобраться!" Внизу "разбираются". Если жалуются на полицию, например, а ответ приходит начальнику УМВД, можно представить, КАК он разберется.
А вообще-то, на все эти депеши из Администрации Президента местные власти откровенно плюют. Вот тебе и ВЕРТИКАЛЬ!
Кстати, недавно покончила с собой 14-летняя девочка, писавшая Путину. Возможно, причина - в разочаровании ребенка, слишком много ожидавшего от справедливого президента и справедливого государства.
Люди всё больше разочаровываются в Государстве, в Президенте. Всё больше чувствуют себя брошенными на произвол судьбы.
Эти показушные "телефоны доверия" местной власти - просто имитация заботы о народе и его проблемах...

Среда, 12:56 - 28 ноя 18
гость — «12:44» пишет:

Мы же не в детдоме все живём, чтоб о нас заботились постоянно, уж на жизнь себе заработать каждый сам должен зарабатывать. Не жили люди в деревнях, жизни не видовали, привыкли на всём готовеньком сидеть, да требовать...

Среда, 13:02 - 28 ноя 18
гость — «Для 12:56» пишет:

Бла-бла-бла...

Среда, 13:51 - 28 ноя 18
гость — «Yakhonth» пишет:

Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети !!!! Пожалуйста, позвоните попозже !!!!!

Среда, 13:53 - 28 ноя 18
гость — «Ботоксный дед пыня и мимокрокодил» пишет:

Абонент все зоны действия сети.

Среда, 14:03 - 28 ноя 18
гость — «Для 13:51» пишет:

Если это вам при звонке на стационарный сказали, боюсь надо менять дозировку лекарств. В добавок на всякий случай проверьте с телефона ли вы звоните, или с башмака.

Среда, 14:33 - 28 ноя 18
гость — «Жители» пишет:

У Агеева горячая пора - ВЫБОРЫ, ВЫБОРЫ. 2019г.в областную Думу и муниципалитеты.Начилось гонения на оппозицию.

Среда, 14:37 - 28 ноя 18
гость — «Хохмач» пишет:

Это будут самые чистые выборы в постсоветской России. Так как в них будут участвовать только кандидаты от Единой России и их симпатизанты. Остальным просто откажут в регистрации.
Потому во вбросах, в фальсификациях нужды не будет.
Сегодня без ХА-ХА-ХА...

Среда, 19:01 - 28 ноя 18
гость — «Сторонник» пишет:

Я конечно не юрист, возможно чего-то не понимаю, но в законе об обращениях граждан четко указан срок ответа - 30 дней.Так чего эта долбанутая названивает через день? Может это для кого-то секрет, но даже у чиновников есть многое работы. Хочешь получить адекватный аргументированный ответ - изволь подождать...

Среда, 19:08 - 28 ноя 18
гость — «Сторонник» пишет:

Для экстренного реагирования существуют экстренные службы, и на мой скромный взгляд министерство внутренней политики такой службой не является. Привыкли по каждому поводу губернатору звонить, это как некоторые скорую три раза на дню вызывают, а потом удивляются, почему она на реальные экстренные вызовы не успевает. И предчувствуя комментарии, чиновником не являюсь и никогда не был.

Среда, 20:21 - 28 ноя 18
гость — «Плохо работает» пишет:

Сталин хорошо работал по жалобам граждан.

Среда, 20:50 - 28 ноя 18
гость — «Циник» пишет:

Мишура, а не телефон доверия.Знаем, проходили, как только текст проявлялся (не очень удобный) зависал, перебирая ножками.

Среда, 21:10 - 28 ноя 18
гость — «Дума горькая» пишет:

Удивительно, но нынешние руководители региона переплюнули всех предыдущих по показушности и пусканию пыли в глаза.
Они слушать никого не хотят, а "телефон доверия" - только для галочки. Опять же для показухи.
"...Так чего эта долбанутая названивает через день?..."
- Вот оно, истинное отношение власти к нам, гражданам великой России. А все их слова и "дела" - это шелуха.

Среда, 22:17 - 28 ноя 18
гость — «Сторонник» пишет:

И кстати, а никто не желает огласить тот вопрос, который требовал немедленного разрешения? А то интересно, что такого экстренного понадобилось гражданке от министерства Агеева. И ещё вопрос к предыдущему комментатору: Вы всех, чья позиция Вам не нравится властью зовёте?

Среда, 22:43 - 28 ноя 18
гость — «Для 21:10» пишет:

Это вы так привыкли думать, что все для галочки. На самом деле все жалобы учитываются, знаю не понаслышке. Просто многие звонят реально не по делу с тупыми вопросами, а не которые по вопросам ЖКХ. Которые нужно решать с УК, а не долбить в телефон доверия.

Среда, 23:28 - 28 ноя 18
гость — « » пишет:

Как работает телефон доверия губернатора?
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++
Не работает.Отключён за неуплату.

Четверг, 19:55 - 29 ноя 18
гость — «каменецкий поселок» пишет:

Много раз звонил но толку нет.СОБАКА ЛАЕТ ВЕТЕР УНОСИТ,ПОКАЗУХА ТИПА ВЛАСТЬ РЕШАЕТ ПРОБЛЕМЫ.

Вторник, 21:55 - 4 дек 18
гость — «гость» пишет:

Возможно этой женщине не повезло.Мне однажды пришлось звонить из района на телефон доверия Губернатору.Спросили,готов ли я дать свои координаты,после моего положительного ответа-записали мое заявление.
Через день из районной администрации мне позвонили и вопрос решился.А письменный ответ я получил через месяц.(Я рядовой гражданин ,не сторонник Едрисни)

Вторник, 22:11 - 4 дек 18
гость — «Для 21:55 » пишет:

Бла-бла-бла...

Вторник, 23:05 - 4 дек 18
гость — «для 21:55» пишет:

Вопрос-то небось был о не горящем фонаре у дома или о заполненном мусорном контейнере)
На решение других вопросов рассчитывать не стоит.

Вторник, 23:13 - 4 дек 18
гость — «для 21-55 клоуну» пишет:

Два года назад одна семья позвонила из посёлка зимой,что к ним скорая не может проехать,нечищенная дорога.звонили каждый день,дорогу почистили на третий день вечером,скорая ехала за трактором,но спасти не удалось,поздно,мужчина умер в скорой,не доехав до больницы.

Среда, 09:38 - 5 дек 18
гость — «Гость» пишет:

После начала отопительного сезона посоветовали позвонить по телефону, а не ждать в очередях с обращением к УК. Вот они тогда и зашевелились гораздо быстрее. Вероятно, что различными вопросами занимаются отдельные чиновники, которые отвечают за звонки, но по данному вопросу лучше туда набрать.

Вторник, 13:05 - 15 янв 19
гость — «Юрий Андрианов» пишет:

Сначала у нас идет раскачка, а потом работа в режиме ошпаренной кошки.

Понедельник, 15:31 - 25 мар 19
гость — «Mothencare» пишет:

Одна стелька

Цитатник

Мы никогда ни с кем ни о чем не договариваемся.

Б.Зубицкий, депутат Государственной Думы

Реклама


Наш опрос

Примете ли вы участие в голосовании 1 июля за поправки в Конституцию?







Последние комментарии

Топ обсуждаемых за 10 дней

Рекомендуем

© Copyright © Тульские PRяники. Все права защищены 2003-2020
При использовании любого материала с данного сайта гиперссылка https://www.pryaniki.org/ обязательна.
Яндекс.Метрика